Comunicación rápida y procesos de alta calidad desde la recogida hasta la entrega

"cargo-partner ofrece soluciones rápidas y flexibles para nuestros portes aéreos y marítimos. Apreciamos lo fácil que resulta la comunicación, y confiamos en la dilatada experiencia de cargo-partner en la región, así como en el cuidado que ponen en el manejo de nuestros productos".

Erik Rosenstein, Encargado de logística, BSH

Perfil de empresa

BSH, fundada en 1967, es una de las empresas líder del sector y el principal productor de electrodomésticos de Europa. BSH produce toda su gama de modernos electrodomésticos en 43 fábricas en todo el mundo. La gama de productos va desde fogones, hornos y extractores, lavavajillas, lavadoras y secadoras, frigoríficos y congeladores hasta aparatos más pequeños como aspiradoras, máquinas de café o procesadoras de alimentos.  Junto con las marcas Bosch, Siemens, Gaggenau y Neff, su cartera incluye también muchas marcas locales.

Situación inicial

BSH necesitaba un socio de logística en Eslovenia que pudiese ofrecer tiempos de reacción rápidos y servicio fiable a un precio competitivo. La empresa buscaba un proveedor de logística con una sólida experiencia en la región que pudiese organizar el transporte seguro y eficiente de electrodomésticos y partes desde múltiples proveedores en Asia hasta los diferentes almacenes que la empresa tiene en toda Europa.

Soluciones

En Eslovenia, BSH ha trabajado con cargo-partner durante varios años. La empresa ha aprendido a confiar en cargo-partner por su rápida respuesta, comunicación eficiente y servicio competente a precios muy ventajosos. Los servicios de cargo-partner para BSH en Eslovenia comprenden envíos mensuales por aire y mar desde diferentes proveedores de Hong Kong y Shanghai al centro cargo-partner en Viena. A partir de allí, cargo-partner se ocupa de la distribución a los almacenes de BSH de toda Europa. Para dar la máxima flexibilidad, cargo-partner prepara dos soluciones posibles para cada entrega. En función de la urgencia del transporte, BSH puede decidir entre el servicio ECONOMY y el PRIORITY.

El transporte de electrodomésticos para la cocina y de partes requiere un cuidado especial. cargo-partner puede garantizar una alta calidad de proceso gracias a sus más de 20 años de experiencia en el transporte de electrónica, maquinaria y otros muchos productos en Eslovenia. Para ofrecer una protección adicional frente a cualquier riesgo, cargo-partner también organiza seguros de transporte para cada porte BSH. La plataforma de gestión de la cadena de suministro SPOT es una forma de comunicación fácil y eficiente entre BSH y cargo-partner. BSH también se beneficia de la función de rastreo en tiempo real de SPOT, que permite a la empresa comprobar el estado de sus envíos en todo momento. 

Datos

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