奶粉的需求量非常大

運輸‘白色黃金’

見解
成功事例

成立於1957年的Prolactal，如今已發展成了一家一流的乳製品增值生產商公司，同時也是行業內知名的有機嬰兒配方奶粉製造商。Prolactal公司總部位於奧地利哈特貝格（Hartberg），處於阿爾卑斯地區的中心地帶，毗鄰區擁有所有必需資源，可提供優質有機牛奶和乳清。請繼續閱讀，以了解更多有關運輸“白色黃金”、定製紙板箱和“無異味卡車”—及其對包裝奶粉影響的信息。

Prolactal已在西歐、中東和亞太區（特別是中國）的35個國家設有代表處，自2013年以來，該公司一直與歐展貨運合作。僅去年一年，歐展貨運為Prolactal提供的綜合海運和空運服務就分別達到近1,000標準箱和250噸（空運主要運往澳大利亞和新西蘭）。我們與Prolactal的廠長Harald Krobath，在此探討了奧地利奶粉的獨特聲譽及其特殊運輸要求。

採訪者：奶粉被視為一種敏感產品，但同時，奶粉在儲存和運輸方面的要求卻低於其他易腐產品。那麼，奶粉在運輸和儲存過程中，需注意哪些特殊要求？

Harald Krobath：雖然我們的干奶粉確實不易腐爛，但其中有些產品在運輸過程中對溫度卻很敏感。例如，溫度過高會導致結塊。此外，奶粉對異味非常敏感。這意味著，我們使用的卡車需要絕對不存在異味，因為奶粉會極快地吸收其他氣味，就像冰箱裡打開的牛奶盒一樣。奶粉還不能與含有過敏原的技術設備或產品一起運輸。此外，在運輸過程中我們還需考慮其他一些因素，如篷布卡車須採用鋁製而非木製框架，且必須防止進水。

您可用卡車直接把原料奶從當地農民運送到您的生產設施，而無需採用長途海運。您是否認為，在遙遠的未來，此類運輸可採用自動電動卡車？

我絕對可以想像到，從農民運送至生產設施可以通過自動電動卡車來完成，因為這些是明確定義且重複往還的路線。但是，在跨境運輸方面，因責任和距離遙遠的問題，我不認為這種情況會很快發生。

歐展貨運將Prolactal的奶粉運往澳大利亞、新西蘭及其他目的地。一家奧地利公司是如何將該產品運送到半個世界，並服務於如此遙遠的市場？

一方面，這是因為我們採用奧地利有機牛奶製成了這種獨特品質的奶粉 — 這些國家高度認可我們的有機奶。我們完全有權為此感到自豪。此外，作為嬰兒食品有機牛奶和乳清產品的全球市場領導者，Prolactal擁有卓越的全球客戶群。而嬰兒食品的最大市場是中國，這就是為什麼我們要向許多亞洲大客戶提供我們的產品。

為奶粉定制的包裝

由於在臨時存儲和運輸時，Prolactal的產品無需嚴格的溫度控制，因此我們的產品就未視為特殊敏感性產品，一個防霜的食品級倉庫就足夠了。然而，正如“常規”牛奶有其特殊包裝的牛奶盒一樣，為滿足奶粉和乳清產品的特殊要求，歐展貨運也為其開發出一種定制式紙板包裝運輸解決方案。

之前，由於運輸過程中貨物的包裝不當，Prolactal一直面臨著頻繁處理各種損害的索賠。針對這一現狀，歐展貨運提出了一種經特別調整的包裝解決方案來應對這一挑戰。

該項目的協調（包括隨後的試行）花費約兩個半月。經進一步調整後，歐展貨運得到了理想的解決方案：將一個平滑的紙板箱（可通過特殊添加的褶皺調節高度）拉至一個伸長可包裹的托盤上。由於貨物不可堆疊，箱子上還標有特殊印製標籤（“不可疊放”、“小心輕放”）。多虧了這種全新的包裝解決方案，Prolactal的損害索賠要求已降至接近零，而運輸鏈上的所有各方都對這一久經考驗的解決方案感到非常滿意。