奧托博克是全球領先的假肢和矯形器製造商

"我們不僅能想像出減輕物流工人負擔的方法，而且我們已經創造了這種方法。"

成功事例

奧托博克是全球最大的腿部和手臂假肢製造商，同時也是許多創新型矯形產品研發的領導者。從微處理器控制的膝關節和具有學習能力的假肢，到減輕工人日常工作負擔的外骨骼設備——奧托博克始終站在當前發展的最前沿。我們就假肢設計中的人工智能、識別運動模式以及外骨骼設備在物流中的應用，採訪了奧托博克公司的首席運營官Arne Jörn。

如今的Ottobock SE & Co. KGaA由奧托博克於1919年在柏林創立，也就是我們今天所說的初創公司。憑藉早期對批量生產假肢部件的創新熱情，該公司能夠快速、可靠地幫助許多從第一次世界大戰中歸來的傷兵。在隨後的幾十年裡，奧托博克不斷發展，並始終專注於研發。憑藉眾多的創新成果，該公司在行業內處於領先地位，員工人數僅有7000餘人，但年收入超過10億歐元。兩家公司自2017年開始合作，得益於其廣泛的網絡，歐展貨運定期為奧托博克提供公路運輸服務，通過適當的運輸保險確保高科技產品得到保護。我們利用這種關係，與奧托博克首席運營官Arne Jörn就公司和我們之間的合作進行了交談。

採訪者：奧托博克成立於1919年，在第一次世界大戰結束後，立即為成千上萬的傷員提供了假肢和矯形產品。奧托博克憑藉著各種創新方法和不斷的進步，迅速脫穎而出。從微處理器控制的膝關節到帶有嵌入式傳感器的假肢——奧托博克毫不費力地過渡到 "數字化時代"。貴行業的未來在何方？

Arne Jörn: 我們最近與Oskar Aszmann教授一起因研究和創新而獲得了Christian Doppler獎。他的基礎研究為我們的某些產品（例如我們的Myo Plus模式識別）開闢了道路。作為人工智能的一個示例，這種受思維控制的手臂假肢可以從用戶那裡學習各種運動模式，從而顯著簡化了下臂截肢者的日常生活。下一代Myo Plus模式識別甚至可以控制上臂截肢者的假肢。這是目前研究項目的主題。

奧托博克還在幫助推動技術骨科領域的數字化轉型，特別是在掃描到打印製造方向。這消除了手動測量殘肢和費力地建石膏模型的需要。取而代之的是360度掃描，並將其發送到3D打印機上。用戶很快就會收到作為殘肢和假肢之間連接的完美合適軸。其結果為用戶帶來更大的舒適度和更高的質量。

一般而言，客戶和用戶的需求以及技術會推動我們進行變更。憑藉傳感器和微處理器的巧妙互動，我們的創新產品和技術為用戶提供了新的行動自由，並防止了後續問題的發生。我們將進一步改善人類的活動能力，並繼續研究人工智能、人機界面和人體可穿戴仿生學等技術。例如，假肢對用戶的反饋和學習系統將極大地提高用戶的生活質量。

最近，人們對外骨骼設備在製造業（比如汽車裝配生產線）中的應用表現出極大的興趣。這種 "增強 "背後的原理是什麼？您能想像在物流領域，類似的技術援助將使倉庫員工的工作（搬運重物、庫存掃描等）更安全、更輕鬆嗎？

我們不僅能想像出減輕物流工人負擔的方法，而且我們已經創造了這種方法，並於8月將其推向市場。 Paexo Back支持在不限制行動自由的情況下更安全地搬運重物，這一方面對我們而言非常重要。

外骨骼設備根據生物力學原理髮揮作用：就像背包一樣，其通過外骨骼設備的支撐結構將肩上的負荷轉移到大腿上。在彎曲過程中儲存能量，並在舉升過程中再次釋放能量，從而使腰部承受的重量明顯減輕25公斤。否則，只能通過電池供電系統來減輕此類數值的重量，但這些系統要重得多，操作也更複雜。 Paexo Back的重量約為4公斤。可在20秒內穿上或脫下，並可在多個位置上為穿戴者進行優化調整。

該系統的核心是臀部高度的純機械控制裝置——全球首台此類裝置。其可以區分彎腰和行走，並在行走過程中自動關閉，讓穿戴者可以完全自由行動。可通過刻度盤，將支撐力平滑地調整至不同工作步驟的負荷。這種創新的解決方案，可減輕人們進行體力消耗活動的負擔，並創造更健康的工作條件。

奧托博克工業公司現在提供多種被動式外骨骼設備和人體工程學解決方案，如適用於高空作業時提供支撐的Paexo Shoulder和Paexo Neck，以及可緩解手部關節負擔的Paexo Thumb和Paexo Wrist 。

“我們的物流專家表示，對歐展貨運的靈活性和響應時間，以及進行特殊運輸的能力和意願感到非常滿意。”

奧托博克首席運營官Arne Jörn強調了與歐展貨運的合作。

奧托博克是該領域的佼佼者，在全球享有盛譽。而歐展貨運是眾所周知的業務覆蓋全球的中型物流企業。與歐展貨運的合作與運輸行業的 "大公司 "有何不同？

我們的物流專家表示，對歐展貨運的靈活性和響應時間，以及進行特殊運輸的能力和意願感到非常滿意。在特殊情況下，如車輛可能因載重而超載，我們都能迅速有效地解決，並以我們的利益為重。對運輸路線的個別調整也可迅速實現。例如，因新冠肺炎疫情而導致的邊境管制和封鎖所造成的延誤，我們作為客戶未支付額外的費用就得到了解決。

貴公司對運輸合作夥伴寄予了何種期望，哪些價值觀能促成良好的合作？對於貴公司的高品質和昂貴產品而言，合格的貨物包裝和適當的運輸保險有多重要？

我們對運輸合作夥伴的總體期望非常明確：在約定的時間內，以正確的數量和適當的質量將正確的貨物運送至所需的地點。當這一過程順利進行，正確完成訂單，並能提供良好的信息流時，就能確保良好的合作。

我們依靠您的專業知識，並希望我們的物流合作夥伴能夠不斷優化流程和貨物流，並以可持續和環保的方式使用資源——例如減少污染物和二氧化碳的排放，以及運營一支現代化且維護良好的車隊。

由於我們的產品相對較小和較輕，運輸包裝、貨物安全和運輸保險對作為醫療設備製造商的我們而言都至關重要。除了具有較高的經濟價值外，我們的產品還具有巨大的情感意義（可提高用戶的生活質量）。

整個供應鏈的跟踪和透明度在運輸和物流中至關重要。在這方面，奧托博克對其運輸和物流合作夥伴有何期望？

運輸沿線的跟踪對我們很重要，因為從維也納到我們位於杜德施塔特（德國下薩克森州）的配送中心的常規運輸路線跨越多條國界。必須儘早通知目的地不可避免的延誤，以便他們制定計劃。

感謝您接受我們的採訪！