奥托博克是全球领先的假肢和矫形器制造商

"我们不仅能想象出减轻物流工人负担的方法，而且我们已经创造了这种方法。"

成功事例

奥托博克是全球最大的腿部和手臂假肢制造商，同时也是许多创新型矫形产品研发的领导者。从微处理器控制的膝关节和具有学习能力的假肢，到减轻工人日常工作负担的外骨骼设备——奥托博克始终站在当前发展的最前沿。我们就假肢设计中的人工智能、识别运动模式以及外骨骼设备在物流中的应用，采访了奥托博克公司的首席运营官Arne Jörn。

如今的Ottobock SE & Co. KGaA由奥托博克于1919年在柏林创立，也就是我们今天所说的初创公司。凭借早期对批量生产假肢部件的创新热情，该公司能够快速、可靠地帮助许多从第一次世界大战中归来的伤兵。在随后的几十年里，奥托博克不断发展，并始终专注于研发。凭借众多的创新成果，该公司在行业内处于领先地位，员工人数仅有7000余人，但年收入超过10亿欧元。两家公司自2017年开始合作，得益于其广泛的网络，欧展货运定期为奥托博克提供公路运输服务，通过适当的运输保险确保高科技产品得到保护。我们利用这种关系，与奥托博克首席运营官Arne Jörn就公司和我们之间的合作进行了交谈。

采访者：奥托博克成立于1919年，在第一次世界大战结束后，立即为成千上万的伤员提供了假肢和矫形产品。奥托博克凭借着各种创新方法和不断的进步，迅速脱颖而出。从微处理器控制的膝关节到带有嵌入式传感器的假肢——奥托博克毫不费力地过渡到 "数字化时代"。贵行业的未来在何方？

Arne Jörn: 我们最近与Oskar Aszmann教授一起因研究和创新而获得了Christian Doppler奖。他的基础研究为我们的某些产品（例如我们的Myo Plus模式识别）开辟了道路。作为人工智能的一个示例，这种受思维控制的手臂假肢可以从用户那里学习各种运动模式，从而显著简化了下臂截肢者的日常生活。下一代Myo Plus模式识别甚至可以控制上臂截肢者的假肢。这是目前研究项目的主题。

奥托博克还在帮助推动技术骨科领域的数字化转型，特别是在扫描到打印制造方向。这消除了手动测量残肢和费力地建石膏模型的需要。取而代之的是360度扫描，并将其发送到3D打印机上。用户很快就会收到作为残肢和假肢之间连接的完美合适轴。其结果为用户带来更大的舒适度和更高的质量。

一般而言，客户和用户的需求以及技术会推动我们进行变更。凭借传感器和微处理器的巧妙互动，我们的创新产品和技术为用户提供了新的行动自由，并防止了后续问题的发生。我们将进一步改善人类的活动能力，并继续研究人工智能、人机界面和人体可穿戴仿生学等技术。例如，假肢对用户的反馈和学习系统将极大地提高用户的生活质量。

最近，人们对外骨骼设备在制造业（比如汽车装配生产线）中的应用表现出极大的兴趣。这种 "增强 "背后的原理是什么？您能想象在物流领域，类似的技术援助将使仓库员工的工作（搬运重物、库存扫描等）更安全、更轻松吗？

我们不仅能想象出减轻物流工人负担的方法，而且我们已经创造了这种方法，并于8月将其推向市场。Paexo Back支持在不限制行动自由的情况下更安全地搬运重物，这一方面对我们而言非常重要。

外骨骼设备根据生物力学原理发挥作用：就像背包一样，其通过外骨骼设备的支撑结构将肩上的负荷转移到大腿上。在弯曲过程中储存能量，并在举升过程中再次释放能量，从而使腰部承受的重量明显减轻25公斤。否则，只能通过电池供电系统来减轻此类数值的重量，但这些系统要重得多，操作也更复杂。Paexo Back的重量约为4公斤。可在20秒内穿上或脱下，并可在多个位置上为穿戴者进行优化调整。

该系统的核心是臀部高度的纯机械控制装置——全球首台此类装置。其可以区分弯腰和行走，并在行走过程中自动关闭，让穿戴者可以完全自由行动。可通过刻度盘，将支撑力平滑地调整至不同工作步骤的负荷。这种创新的解决方案，可减轻人们进行体力消耗活动的负担，并创造更健康的工作条件。

奥托博克工业公司现在提供多种被动式外骨骼设备和人体工程学解决方案，如适用于高空作业时提供支撑的Paexo Shoulder和Paexo Neck，以及可缓解手部关节负担的Paexo Thumb和Paexo Wrist 。

“我们的物流专家表示，对欧展货运的灵活性和响应时间，以及进行特殊运输的能力和意愿感到非常满意。”

奥托博克首席运营官Arne Jörn强调了与欧展货运的合作。

奥托博克是该领域的佼佼者，在全球享有盛誉。而欧展货运是众所周知的业务覆盖全球的中型物流企业。与欧展货运的合作与运输行业的 "大公司 "有何不同？

我们的物流专家表示，对欧展货运的灵活性和响应时间，以及进行特殊运输的能力和意愿感到非常满意。在特殊情况下，如车辆可能因载重而超载，我们都能迅速有效地解决，并以我们的利益为重。对运输路线的个别调整也可迅速实现。例如，因新冠肺炎疫情而导致的边境管制和封锁所造成的延误，我们作为客户未支付额外的费用就得到了解决。

贵公司对运输合作伙伴寄予了何种期望，哪些价值观能促成良好的合作？对于贵公司的高品质和昂贵产品而言，合格的货物包装和适当的运输保险有多重要？

我们对运输合作伙伴的总体期望非常明确：在约定的时间内，以正确的数量和适当的质量将正确的货物运送至所需的地点。当这一过程顺利进行，正确完成订单，并能提供良好的信息流时，就能确保良好的合作。

我们依靠您的专业知识，并希望我们的物流合作伙伴能够不断优化流程和货物流，并以可持续和环保的方式使用资源——例如减少污染物和二氧化碳的排放，以及运营一支现代化且维护良好的车队。

由于我们的产品相对较小和较轻，运输包装、货物安全和运输保险对作为医疗设备制造商的我们而言都至关重要。除了具有较高的经济价值外，我们的产品还具有巨大的情感意义（可提高用户的生活质量）。

整个供应链的跟踪和透明度在运输和物流中至关重要。在这方面，奥托博克对其运输和物流合作伙伴有何期望？

运输沿线的跟踪对我们很重要，因为从维也纳到我们位于杜德施塔特（德国下萨克森州）的配送中心的常规运输路线跨越多条国界。必须尽早通知目的地不可避免的延误，以便他们制定计划。

感谢您接受我们的采访！